148 FUNZIONARI GESTIONALI AGENZIA ENTRATE, (ex 80)
Corso di preparazione ala selezione pubblica per n. 80 funzionari aumentati a 148, famiglia professionale funzionario gestionale, da destinare ai processi di selezione, valutazione, formazione e sviluppo delle risorse umane
STRUTTURA DEL CORSO
- Il corso è composto di 42 ore di lezione in diretta, e copre tutte le aree indicate dal bando.
- E’ suddiviso in 5 distinti moduli per area di conoscenza, 4 di 9 ore, uno di 6.
- Ogni modulo è erogato in incontri da 3 ore in videoconferenza, dalle 16,30 alle 19,30.
- Agli iscritti viene inviato un link (di zoom) per partecipare. La partecipazione richiede che la telecamera sia accesa anche dal lato studente.
MODULO 1
Obiettivi del Modulo:
- Comprendere le principali teorie organizzative.
- Esplorare i sistemi gestionali delle risorse umane.
- Analizzare l’impatto delle strutture organizzative sulla gestione delle risorse umane.
Contenuti:
- Introduzione alla Teoria dell’Organizzazione
- Evoluzione delle teorie organizzative.
- Differenti tipi di strutture organizzative.
- Cultura organizzativa e il suo impatto.
- Sistemi e strumenti gestionali delle Risorse Umane
- Funzioni principali della gestione delle risorse umane.
- Politiche e pratiche di HRM.
- HRM strategico.
MODULO 2
Obiettivi del Modulo:
- Trasferire gli strumenti di base di statistica
- Segnalare il tipo di utilizzo degli strumenti in area HR
Contenuti:
- Introduzione
- La statistica:
- 1.definizione e campi di applicazione
- 2.Indici di posizione
- 3 Variabilità
- 4 Rapporti statistici e numeri indici
- 5 Regressione e correlazione lineare e multivariata.
- Per ogni punto visione generale, esempi di applicazione nelle RU ed esercizi
MODULO 3
Obiettivi del Modulo:
- Comprendere le strategie e tecniche di reclutamento e selezione.
- Esplorare le metodologie di sviluppo del personale.
Contenuti:
- Reclutamento
- Strategie di reclutamento.
- Fonti di reclutamento.
- Branding dell’azienda come datore di lavoro.
- Selezione
- Processi e tecniche di selezione.
- Interviste e strumenti di selezione.
- Analisi delle competenze e assessment center.
MODULO 4
Obiettivi del Modulo:
- Sviluppare competenze nella progettazione di interventi formativi.
- Comprendere i metodi e le tecniche di formazione.
- Gestire e valutare l’efficacia dei programmi formativi. Analizzare l’impatto delle strutture organizzative sulla gestione delle risorse umane.
Contenuti:
- Analisi dei bisogni formativi.
- Definizione degli obiettivi formativi.
- Metodi e Tecniche di Formazione, Tecniche di insegnamento e apprendimento.
- Formazione in aula vs. formazione online.
- Strumenti e risorse formative.
- Gestione e Valutazione degli Interventi Formativi
- Implementazione dei programmi formativi. Monitoraggio e valutazione dell’efficacia.
MODULO 5
Obiettivi del Modulo:
- Acquisire competenze nella misurazione e valutazione della performance.
- Comprendere i sistemi di performance management.
- Sviluppare capacità di implementazione di sistemi di valutazione.
Contenuti:
- Le basi della valutazione: dall’analisi della posizione al modello di competenze
- Gli strumenti di valutazione delle performance: indicazioni metodologiche, errori cognitivi e le organizational politics
- Dalla valutazione della performance al performance management
- Il performance management e la sua implementazione
- Motivazione e gestione per obiettivi: il goal setting
- Il colloquio capo-collaboratore nel performance management
- Strumenti per lo sviluppo delle persone nelle organizzazioni: la tecnica della valutazione a 360°
- Oltre il performance management: valutare e sviluppare il potenziale
- Assessment center: i fondamenti metodologici, il processo
- Coaching e feedforward KPI (Key Performance Indicators) e metriche
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